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某某购物卖家让退款是真的吗

吴亮律师2025-09-08台州市刑事律师

卖家让退款可能是真的,需具体判断。依据《淘宝争议处理规则》,若与卖家达成退款协议,则按协议处理。未及时退款可能导致钱款损失,影响购物体验。
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卖家让退款需谨慎。操作如下:1. 与卖家沟通确认退款原因及金额;2. 若同意,按卖家指示操作退款;3. 若不同意,保留证据,申请平台客服介入;4. 必要时,根据《淘宝争议处理规则》申请仲裁,维护自身权益。
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处理退款问题,可先与卖家协商,协商不成可申请平台介入或仲裁。选择方式时,应考虑证据充分性及退款紧迫性,确保权益得到及时保障。

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