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如何处理买了相机但商家不支持七天无理由退货的情况?

吴亮律师2025-07-02台州市刑事律师

问题可依法解决,商家不支持七天无理由退货需有合理理由。依据《消费者权益保护法》,非特定商品如消费者定作、鲜活易腐等,消费者有权退货。若商家无理拒绝,将损害消费者权益,影响市场公平交易秩序。
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可协商、投诉、起诉。先与商家友好协商,说明退货理由;若协商不成,向消费者协会投诉并提供购买证据;最后,如问题仍未解决,可准备材料起诉商家,要求退货并赔偿。
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处理此问题,可与商家协商、投诉消费者协会或起诉。先尝试与商家沟通,无果则向消费者协会投诉,仍无法解决则考虑法律途径起诉,根据商品性质和购买时约定选择处理方式。

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